家政網絡服務中心是通過電話、互聯網等信息手段，免費為市民和企業提供供需對接服務的載體。中心致力於建立和完善信息咨詢、供需對接、人才調配、標準制定、資質認證和服務監管，努力成為對接供需、規範服務、保障安全的平臺。
家政公司是指提供室內外清潔、打蠟、開荒、育嬰、哺乳、老年護理員、護工、鐘點工、涉外家政、別墅管家等服務的公司。家政公司又稱保姆公司，是指提供月嫂服務、家政、老人護理、管道疏通、土地開墾和清潔、室內外清潔、打蠟、地毯清潔、沙發清潔、月嫂服務、管家、小時工等服務的公司。