1.存在的問題:信息安全缺失、企業管理層對內控的誤解、缺乏合適的內控人才、缺乏科學有效的監管。
2.對策:吸收技術人才，提高內控質量。加強技術研究，確保客戶信息安全。杜絕假冒偽劣產品，強化正品政策。
3.改進措施:加強對電子商務企業內部控制重要性的認識，建立健全電子商務企業內部控制部門，培養高素質的內部控制人才。