JD.COM商城自營商品全部由京東快遞配送。如果是京東快遞還沒有發展起來的地方，就由合作的快遞公司配送。
如果是JD.COM第三方商家的貨，商家負責快遞，JD.COM不幹涉，所以會有什麽快遞，看商家和哪個快遞公司合作，買家可以和商家溝通。
如何辨別是不是JD.COM的自營商品，JD.COM的自營商品右邊會有JD.COM的自營標識；
JD.COM商城有自己的物流體系，但除了自建的物流團隊，在自有物流無法到達的地區，JD.COM還與郵政速遞、龍邦、全峰、四通壹達等快遞公司形成了戰略合作。
因此，網購者在JD.COM商城看到的普通快遞，是指除JD.COM快遞以外的其他快遞公司承運的快遞業務。