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客戶來電..想問他如何了解到自己公司..應該如何提問啊

這樣說試試:

您好,為了方便我們公司的進壹步提高,您方便告訴我您是通過什麽途徑了解到我們公司嗎?

如果沒有正面回答,妳可以繼續問,我想知道您是看到了XX網站上我們登的廣告,還是通過雜誌或者朋友介紹?問得比較具體,希望您不要介意,我們也是便於及時的反饋問題,發現自己的不足。問具體壹些,他應該也不會太介意吧。。。相反,他也許會覺得妳是壹個比較認真的人

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