如果快遞沒有單號，可以通過手機號查詢。如果是網購，賣家不告訴買家物流信息。買家可以向賣家要物流公司和運單號，去快遞公司官網查就行了。
如果寄件人查看快遞，快遞公司或快遞網點會給寄件人提供壹份快遞單，上面有快遞單號和條形碼。只要寄件人留著這個快遞，就不用擔心找不到快遞了。如果寄件人丟失了這張快遞單，有些快遞網點會有備用信息，幫助寄件人完成查看快遞的要求。
快遞查詢註意事項
如果快遞公司的代收記錄裏沒有發貨信息，通知快遞客服在他們倉庫找壹件，盡快安排發貨；有可能在下壹站物流信息漏掃的時候，站點會有信息上傳，讓買家壹般都能達到時限之類的。
快件在投遞過程中沒有更新，讓投遞網點聯系包裹所在網點核實包裹去向，反饋後留言通知買家；如果長時間沒有物流更新，就會流失。如果找到原件，將被退回，並與買家協商更換或退款。