會有用的。如果用人單位拖欠工資，撥打電話12345會轉勞動監察或者告知向勞動監察投訴。勞動監察是人民政府監察用人單位執行勞動保障法律法規、查處和糾正違法行為的專職隊伍。勞動者撥打市長熱線，市長熱線壹般會交給勞動監察，或者通知勞動者直接向勞動監察投訴。
法律依據:
《工資支付暫行規定》第十九條勞動者與用人單位因工資支付發生勞動爭議的，當事人可以依法向勞動爭議仲裁機關申請仲裁。對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。