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聯邦快遞的主要競爭力是研發速度嗎?

聯邦快遞的主要競爭力不是研發速度。

1.據相關資料顯示,以聯邦快遞為代表的企業應用和推廣的物流信息技術是現代物流的核心,是物流現代化的標誌。條形碼和掃描儀使聯邦快遞能夠每周7天、每天24小時有選擇地跟蹤和報告運輸狀態。客戶可以通過撥打免費電話號碼獲得增值服務,如“地面跟蹤”和空運。

2.聯邦快遞公司的送貨司機現在正攜帶壹臺基於數控技術的筆記本電腦,在排隊的線路上收集送貨信息。筆記本電腦使司機能夠以數字方式記錄貨物收件人的簽名,以提供收據驗證,並通過計算機協調司機信息,從而減少錯誤並加快交貨速度。

3.聯邦快遞最先進的信息技術應用是成立於1993的全國無線通信網絡,該網絡使用55部蜂窩運營商電話。蜂窩載波電話技術使司機能夠將卡車上及時跟蹤的信息上傳到聯邦快遞的中央計算機,無線移動技術和系統可以提供電子數據存儲,並恢復跟蹤該公司在世界各地的數百萬次交付服務。

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