1.在全國平臺12315發起投訴。具體操作步驟如下:
登錄全國12315平臺官網。
點擊我要投訴，輸入企業名稱。
點擊選擇企業並確認。
按要求如實、詳細、清晰地填寫消費者信息，然後提交。
2.在中國電子商會消費者服務保障平臺——消費者權益保護發起投訴。
聯動雲不退押金投訴入口:立即點擊投訴。