《關於推進家庭醫生簽約服務高質量發展實施方案的通知》指出到2025年,各市(區)全人群和重點人群簽約服務覆蓋率分別達到50%和70%,群眾對家庭醫生簽約服務認可度大幅提升。之後在此服務水平基礎上,力爭全人群和重點人群簽約服務覆蓋率每年提升1-3個百分點,到2035年,簽約服務覆蓋率達到75%以上,基本實現家庭全覆蓋,重點人群簽約服務覆蓋率達到85%以上,滿意度達到85%左右。
在推進“互聯網+簽約服務”方面,提出基於區域全民健康信息平臺,搭建或完善家庭醫生服務和管理信息系統,實現線上為居民提供簽訂協議、健康咨詢、慢病隨訪、雙向轉診等服務。信息系統記錄的服務行為,作為考核評價家庭醫生服務履約的重要指標。加強區域健康信息互通***享,打通家庭醫生服務和管理信息系統同醫療機構診療系統、基本公***衛生系統等數據通道,積極推廣應用人工智能等新技術。
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