領導溝通與組織結構、科學決策等問題有著密切的聯系。領導溝通理論在現代科學管理中得到了廣泛應用,理論上壹般分為信息溝通、人際溝通和組織溝通三大類別。信息溝通以數據為依據,人際溝通以行為為依據,組織溝通則強調組織系統。而且根據信息流程,溝通分為如下方式:
1、按溝通信息流向可分為:上行溝通,下行溝通與平行溝通;
2、按溝通信息者的地位變化可分為:單向溝通與雙向溝通;
3、按溝通信息的方法可分為:口頭溝通與書面溝通。形成領導溝通需要具有傳達者,接受者與傳達內容三個基本要素。
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