1.企業年金個人賬戶查詢，可撥打企業年金所在銀行客服熱線(網上可搜索該行客服熱線)，按照工作人員提示操作(查詢時可能需要提供“企業年金賬號”和“密碼”)；
2.企業年金個人賬戶可在養老金專業服務網站查詢。打開瀏覽器，登錄網站首頁，點擊“個人用戶登錄”進入，輸入企業年金賬號(或身份證號)和密碼，點擊“登錄”進入企業年金個人賬戶信息查詢頁面。按照網站提示就可以了。
企業年金是補充養老保險制度，是指企業及其職工在依法參加基本養老保險的基礎上，自主建立的補充養老保險制度。