1.提供良好的客戶體驗:客戶服務部負責與客戶進行有效溝通，並提供滿足客戶需求的解決方案。以友好、專業和高效的方式對待客戶，努力確保客戶的滿意度和忠誠度。
2.建立客戶關系:客戶服務部負責建立和維護與客戶的良好關系。通過定期接觸和跟進，了解客戶的需求和偏好，積極提供適當的支持，提升客戶忠誠度和滿意度。