根據美國壹家調查機構2010年對1400多個企業CIO的調查報告，報告指出有70%的CIO認為他們的企業的信息化系統對企業業務的支撐只能達到勉強符合或不滿足業務需求，只有30%不到的人認為基本滿足或達到要求，沒有1個CIO認為他們的信息化系統可以非常好的對業務進行支撐。