1.登錄百望雲網站或APP，點擊“我的”進入個人設置界面。
2.在個人設置界面，點擊“取消賬戶”。
3.檢查用戶取消協議，然後單擊下壹步。
4.在賬戶註銷頁面，點擊找回賬戶，然後通過手機驗證碼或郵件驗證碼找回賬戶。