1.對於用人單位來說，員工的行為屬於違紀行為，對內按規章制度處理，對外可能涉及侵犯客戶隱私，視具體情況而定。
2.根據《刑法修正案(七)》第253條，國家機關和金融、電信、交通、教育、醫療等單位的工作人員。違反國家規定，出售或者非法提供本單位在履行職責或者為他人提供服務過程中獲取的公民個人信息，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金。竊取或者以其他方法非法獲取上述信息，情節嚴重的，依照前款的規定處罰。單位犯前兩款罪的，對單位判處罰金，並對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照各款的規定處罰。
3.最好咨詢當地相關部門的網站，獲取第壹手資料。