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企業知識管理常見的困境有哪些?

企業的很多知識分散在個人電腦裏,甚至在個人頭腦裏,公司信息也是無序存儲,需要的時候卻找不到。找到的時候發現版本不統壹,不知道以哪個為準。

市場部做了壹個公司宣傳冊,但是到處都沒有公司歷史或者現場活動的圖片。銷售部門的同事寫的標書,沒有參考依據。他們從壹開始就壹個字壹個字的寫,但是完成後發現系統不符合要求。

技術團隊沒有積累,重復做“發明輪子”的工作,導致企業成本增加,或者因為溝通不暢導致機密技術文件泄露。

公司跨區域管理,機構內各個部門、辦公室或子公司地理位置分散,導致信息共享困難,協同辦公效率低下。總部下發的產品手冊分公司沒有拿到。

繁忙的工作使人力資源部門很難在壹段時間內組織培訓,建立學習型組織。

長期以來,行政碩士“師徒制”的培養模式,推廣範圍小,容易形成幫派。各部門都有專家成員,但業務經驗不能公開分享,團隊整體素質難以提升。

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