負面信息管理方法主要分為兩類:負面刪除和負面壓制。
1.負面刪除:負面壓制主要涉及刪除已發布網站的投訴，但成功率壹般不是很高。在這方面，需要專業的處理負面信息的公司來運營。比如上海文君信息科技有限公司，在行業內做的比較好，負面刪除需要更多的資源和人脈的積累。
2.負面抑制:負面抑制(抑制負面信息)是指利用搜索引擎排名技術，優化正面文章，排擠、淡化負面信息，根據網民在搜索引擎上的使用習慣進行有效處理，從而降低搜索引擎帶來的曝光率。
然後發布到各大新聞媒體的網站上。發布平臺必須是高權重的包，最好是新聞源的，不然就算發布了也不會有好的效果。這種方法是通過發布大量有效的新聞稿來增加正面信息曝光的最常見也是最健康的方式，對企業的品牌形象起到巨大的作用！
森是國內網絡公關行業的領導者，擁有多年的全網危機公關服務經驗，以最快、最權威、最專業的技術處理網絡危機。輿情處理+危機公關+品牌推廣，Sensuan提供全面的品牌營銷服務。