抖音企業號聊天記錄可以永久保存。
如不更換登錄設備，聊天記錄會在設備本地壹直保存，雲端消息保存依賴於管理員在後臺的設置，最長為90天，企業微信暫時不支持導出/備份聊天記錄，但是我們可以通過探馬SCRM的會話存檔功能，實現聊天記錄導出的需求。
會話存檔全程自動記錄客服與用戶的聊天記錄，上傳後臺並能永久保存，管理層還可以搜索、導出、查看聊天記錄，包括文本、圖片、視頻等形式。
除此之外，我們還可以在探馬後臺設置敏感詞、敏感動作等，當員工在與用戶的聊天過程中，觸發了關鍵詞，會自動提醒且通知上級領導，有效的規範了員工聊天行為，避免紛爭。
企業抖音號怎麽註冊：
進入抖音平臺，點擊立即註冊，選擇註冊類型，選擇企業號註冊，通過郵箱進行註冊操作，壹個郵箱只能註冊壹次。
打開QQ郵箱找到驗證碼，再仔細填寫真實資料，填寫壹個張表，所有資料也必須真實可靠，填寫完後，經過管理員同意後，就等結果，壹般也是壹到七天就能得到回復。