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企業價值鏈中有哪些環節?每個環節的組成部分是什麽?

企業價值鏈是以企業內部價值活動為核心形成的價值鏈系統。企業的價值活動可分為基本活動和輔助活動兩大類,壹般活動有九大類。基本活動包括生產、營銷和向買方付款,以及產品支持和售後服務。輔助活動是指在企業基本活動中起輔助作用的投入和基礎設施。

概念

企業由壹系列為客戶創造價值的活動和職能組成。

企業的價值鏈顯示了設計、生產、營銷和運輸等壹系列為客戶創造價值的活動、職能和業務流程之間的聯系。

價值鏈由兩種類型的活動組成。

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