企業競爭情報系統是壹個在不斷進化中結合正式和非正式運作過程的企業管理子系統。其主要功能是為企業組織和成員評估關鍵發展趨勢，跟蹤新興的不連續變化，把握行業結構的演變，分析現有和潛在競爭對手的能力和趨勢，從而幫助企業保持和發展競爭優勢。
競爭情報的英文全稱是CI。它最早出現於20世紀50年代，80年代興起。它是國家競爭戰略和軍事情報系統應用於商業領域的產物，現在已經廣泛而深刻地影響了全球商業界。
根據SCIP(美國競爭情報專業人員協會)的定義，競爭情報是對整體競爭環境和競爭對手的全面監控過程。它通過法律手段收集和分析有關商業行為的優勢、劣勢和機會的信息，圍繞企業的競爭戰略直接或間接地支持決策。