首先登錄海南省人民政府官網，下拉到網頁中間，就會看到“營商環境問題受理平臺”的圖標。點擊進入海南營商環境問題受理平臺頁面，按照相關要求填寫相應信息，通過手機號驗證後提交。
二、查找微信微信官方賬號“海南省政府網”或“hns-zfw”，進入微信官方賬號頁面。點擊右下角“政民互動”-“營商問題線索”進入海南營商環境問題受理平臺頁面，按照相關要求填寫相應信息，通過手機號驗證後提交。
三、使用掃描功能或使用微信搜索功能進入“海南營商環境”小程序，即可進入海南營商環境問題受理界面，按照相關要求填寫相應信息，通過手機號驗證後提交。