企業可以通過以下方式將信息技術轉化為核心競爭力:
(1)尋求能夠形成稀缺能力的信息技術應用。
(2)關註那些能夠為能力增值的信息技術應用。
(3)識別那些難以模仿的信息技術應用。
(4)跟蹤那些沒有戰略替代品的信息技術應用。利用信息技術,我們可以創造新的優勢,以增加客戶滿意度,並擴大與競爭對手的距離;通過延伸固有優勢,提高客戶滿意度,拉近與競爭對手的距離;削弱或消除競爭對手的優勢。