如果正常，請通過IE"-工具--"互聯網屬性-內容-證書的個人欄，查看IE中是否有與ICBCCA的頒發者的證書信息。如果沒有這樣的證書信息(如果可以通過IE讀取證書信息，但還是出現這樣的情況，可以選擇這個證書，然後選擇刪除，然後按照下面的提示操作。)
根據品牌區分，請參考以下方法:G&D、Goldpac、Goldpac 2006/2007:拔插連接u盾重啟電腦；華虹/華虹II:打開華虹/華虹II-客戶端管理工具-證書，輸入證書密碼，選擇下面的安裝/註冊。如果安裝/註冊顯示為灰色，您可以先選擇卸載/註銷，然後選擇安裝/註冊。
通過啟動向導查看沒有安裝的內容。
註意事項:
拔出屏幕保護罩後，應及時關閉網頁，以免泄露相關信息。
使用時保證網絡暢通，使用證書有效，使用版本及時更新，必須定期進行殺毒。