1.聯系銀行:告訴銀行忘記了企業網銀的密碼，請銀行提供幫助和指導。
2.準備相關材料:需要攜帶法定代表人有效身份證件、公司授權委托書原件、企業開戶主證原件或復印件、需要重置密碼的操作員有效身份證件，預留印鑒和公章到企業網銀簽約網點辦理密碼重置手續。