1.管理員進入網頁背景，與客戶聯系，如下圖所示:
2.進入配置，如下圖所示:
3.找到自動回復，進入配置，如下圖所示:
4.創建新的自動回復，如下圖所示:
5.設置規則名稱、關鍵字和回復內容。關鍵字可以設置為包含或者完全匹配，代表某人是@機器人助手時的問題。如果匹配成功，內容會自動回復，如下圖所示:
6.回復內容可以是文字、網頁或小程序，如下圖所示:
7.設置成功後，可以看到相應的關鍵詞和回復內容，如下圖所示: