出現這種情況，壹般是網絡信號不好，導致無法發出去信息，無法群發相冊，這個時候只需要將手機重啟，重新連接信號好的網絡就可以發送出去了。
企業微信如何群發相冊：在企業微信工作臺找到客戶聯系，群發助手，點開後就可以編輯需要發送的內容，並且可添加圖片、視頻和網頁。然後要選擇需要發送給哪些客戶，然後點擊發送就可以。