1、管理員修改:如果企業微信管理員想修改實名認證,需要在企業微信後臺進行操作。具體步驟為:進入企業微信後臺,在“我的企業”->“企業信息”頁面,找到“認證狀態”並點擊,進入後可以看到實名認證的相關信息,如認證類型、身份證號碼等,如果有錯誤,可以直接修改。
2、員工自行修改:如果員工想自行修改實名認證信息,可以在手機端企業微信的“我”->“個人信息”->“姓名”頁面進行操作。在此頁面中,可以看到實名認證的相關信息,如果有錯誤,可以直接修改。