包括登錄企業微信客戶端、進入工作臺界面、在工作臺中找到並點擊客戶聯系或者直接找到群發助手選項卡、在群發助手頁面，點擊新建群發或者開始群發按鈕、選擇群發的目標對象等步驟。
如果是對外部客戶群發消息，可能需要審核員審批後才能發送。具體操作流程請以企業微信實際版本的功能為準。