壹般包括三個方面:
壹種是平面設計，即UI設計體系意義上的“藝術設計”。當然，其實他們承擔的並不是簡單意義上的美工作品，而是軟件產品的產品“形”設計。
二是交互設計，主要在於設計軟件的操作流程、樹形結構和操作規範。壹個軟件產品在編碼之前需要做的是交互設計，建立交互模型和交互規範。
第三是用戶測試/研究。這裏所謂的“測試”旨在測試交互設計的合理性和平面設計的美觀性，主要是通過目標用戶問卷的形式來衡量UI設計的合理性。沒有這方面的測試和研究，UI設計的好壞只能靠設計師的經驗或者領導的審美來判斷，會給企業帶來很大的風險。