決策層、戰略層和戰術層,相應地,企業信息化管理系統包括戰略管理、實施管理、運行和維護管理三個層面。戰略管理是企業信息化管理的龍頭,企業信息化建設必須服從於企業的總體規劃和戰略。戰略管理層面主要包括信息技術如何與企業的中長期規劃和發展戰略相適應、相融合;信息技術如何有效地保障企業的可持續發展;如何利用信息技術規劃企業業務流程、提升企業的競爭力。企業信息化的實施管理層面主要包括商業軟件實施、軟件開發、硬件部署等方面的內容,通過有效的管理保障軟件開發項目、系統集成項目得以順利的實施。運行和維護管理層面的重點是保障已經實施的項目發揮其應有的作用,保障各種系統能夠正常、穩定、高效和安全運行。