（1）信息***享功能
信息***享對於企業提高服務質量、降低運營成本有著非常直接的作用。
（2）信息協作平臺功能
信息***享不應該僅僅是信息的靜態***享，而應該是在壹定業務流程驅動下的動態交互。通過信息集成，可實現各部門、各應用系統之間的協調運作，實現業務流程的定制、改造和優化，為企業的各種應用和系統提供壹個統壹的運行協作平臺，實現流程協作和信息***享。
（3）信息升華功能
通過信息集成將壹些靜態的數據加工成流動的信息，並對信息進行高度綜合和深入挖掘，可形成企業知識，為企業管理決策提供支持。企業還可以將信息系統進行有機整合，提升企業信息系統的價值，為企業面對日益激烈的競爭和日趨苛刻的客戶提供強有力的支持。