信用是社會經濟發展的必然產物，是市場競爭中最寶貴的無形資產。因此，以信譽、產品質量和服務為主體的企業信用體系日益成為現代企業生存和發展的必要條件。美國科學家富蘭克林在給壹位年輕商人的忠告中寫下壹句話:“記住，信用就是金錢”。世界銀行前首席經濟學家斯蒂·格列茨(Stie Gerriets)認為，在市場經濟運行中，資源的配置並不完全取決於價格因素，有時更多的是取決於企業的信譽。