面對負面報道，很多企業無所適從。這裏我們提供壹些建議供參考:
1.開放態度，以開放的心態對待媒體報道。辛玉敦認為，當突發事件發布或問題被曝光時，這類事件往往能獲得公眾的好奇心，這直接推動了媒體的爭相報道。這就是妳越是試圖掩蓋事實，媒體越是會想盡辦法去揭露。
2.充分利用自身的宣傳平臺和影響力，引導輿論。負面信息的流動，往往是因為正面聲音的“缺席”。只有不斷加快完善自己的信息傳播體系，利用自己的權威平臺優勢，及時發布回應信息，與公眾實時溝通，回應輿論在事件中提出的各種質疑，才能贏得公眾媒體的支持和認可。
3.重視負面報道的監測預警。及時有效的監測預警是應對負面輿情危機的重要前提。以新聞現場為監測對象，對各種媒體的新聞報道進行監測預警，及時發現與自身相關的負面報道，並迅速跟進處理，減少負面傳播的空間，降低負面新聞報道的影響。
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