1、根據您提供的信息,如果您是指申請變更套餐,通常不在欠費、黑名單等異常狀態且正常在網的符合條件的套餐用戶,可通過使用手機號碼和服務密碼登錄網上營業廳,首頁點擊“自助服務”>“辦理”>“套餐辦理”,選擇您需變更的套餐,確認辦理即可。除此之外,您也可登陸手機營業廳客戶端,點擊底部的服務>辦理>套餐變更,選擇需要變更的套餐,根據頁面提示信息操作變更即可。
2、如您使用的集團套餐有相關合約約定的,建議您可聯系集團客戶經理或聯系歸屬地聯通人工客服咨詢,具體情況以當地政策為準。
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