1.為組織夯實基礎:幫助公司智力資產有效沈澱和利用，避免與人之間的流失和重復錯誤；
2.賦能員工:幫助新人快速入模，幫助壹線員工提升能力，實現關鍵崗位知識的有效傳承；
3.提升業務效率:加強知識和R&D、營銷、客服等業務的精細化支撐能力，幫助企業各項業務的高效、智能實施；
4.為企業創造效率:通過構建專家網絡、知識問答模塊，聚合所有人解決問題的智慧，挖掘員工、用戶、專家的奇思妙想，讓企業擁有更多新的利潤增長點的可能性。