2.無形資源-是指那些植根於企業的歷史、長期積累下來的、不容易辨識和量化白資產，包括技術、聲譽和品牌等-註意：在中國做生意，第壹要靠關系，第二要靠關系，第三還是要關系。——海爾集團總裁張瑞敏
3.人力資源-主要是指組織成員向組織提供的技能、知識以及決策能力，通常把些能力稱為人力資本