信用風險即企業聲譽風險,是指企業因經營不善或操作不當,在市場和社會上信用和聲譽下降,對企業經營產生不利影響的風險。
在企業經營過程中,由於客觀環境的不確定因素和企業自身行為的影響,企業會導致各種聲譽風險。根據相關調查結果,我國企業信譽風險的主要問題是“拖欠貨款、貸款、稅款”、“違約”、“價格欺詐”、“制售假冒偽劣產品”、“商標侵權”、“專利技術侵權”、“披露虛假信息”。這些聲譽風險的出現或多或少影響了企業的生存和發展。