網友1，幾天前在千島潮玩族app買了盲盒，賣家幾天不發貨，不回消息，申請退款了之後已讀不回，不點通過退款申請。支付寶已扣款，根本沒有第三方交易保障。已經打支付寶電話舉報北京必有回響公司。然而我覺得並沒有卵用。估計48小時賣家不同意退款，錢就打水漂了。
網友2，千島APP潮玩族賣的商品是壞的和嚴重瑕疵的，視頻中我買的娃娃上面的球壹打開就是壞的圖片中可以看到另外壹個娃娃臉明顯是歪的，客服也承認是他們的問題，聯系我但是就是不肯給我退貨退款。