使用電話進行查詢。通過撥打95598供電服務熱線，告知接電話的工作人員自己的電費用戶號或者用電地址，告訴她自己要查電費余額，電力工作人員便會幫助她查詢想了解的信息。後來發現打電話太麻煩，每次還要記清楚自己的賬戶號碼，選擇網上查電費余額，即登陸所在區域的電力公司網上營業廳，找到相關的電費查詢頁面進行查詢。
伴隨著電力公司的業務拓展，最近部分區域的電力公司又提供了手機短信提醒交話費的業務。這算是壹種最為方便的查電費余額的方法，如果妳的電費不足的話，電力公司會發短信至妳的手機提醒妳繳納電費。而且每個月都會有短信發到妳的手機告知妳上個月的電費使用情況以及所剩的電費余額。
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