2、分析效果：企業需要測量溝通活動的效果，包括傳遞的信息是否準確、信息的覆蓋率等。通過對這些指標進行分析，可以評估溝通的得與失。
3、評估成本：企業在進行溝通時需要支付成本，包括人力、物力和時間等。可以通過對成本的評估來了解溝通的得與失。
4、考慮後果：企業在進行溝通時需要考慮到不良後果，如錯誤信息的傳遞、信任度的降低等。分析這些後果的嚴重程度，可以評估溝通的得與失。