在企業的內部經營中，員工之間，領導與員工之間及時而有效的信息溝通，信息***享，往往能大幅度提升企業的運轉效率。
利用信息系統就可以無論在內部還是外部都可以迅速撲捉信息，進行良好的信息溝通，提升工作效率，為顧客提供快捷、高質量的服務。從而形成企業的競爭優勢。