政府行政服務大廳主要是政府面向社會或個人辦理業務的服務窗口。窗口的職能設置因各地方政府職能部門的需要而異，壹般包括如下幾個方面的窗口：
發改、土管、建設、婚姻、生育、戶籍、教育、就業、醫療、司法行政、出入境、納稅、社會救助、交通、文化體育、住房、民族宗教、知識產權、職業資格 、消費維權、招商引資等等。
地方行政服務大廳格局大同小異，但對於群眾而言：壹是方便，很多事情可以實現壹站式辦理，不需要走訪很好單位；二是省時省錢省事；三是公開辦理，便於管理和群眾監督。