據光明。com的報道，在國家醫藥產品管理局化妝品監管APP中輸入查詢顯示沒有知多二字。企業搜索APP顯示，生產廠家為廣州胡艾蓮化妝品有限公司，企業申請知識產權的商標中沒有芝朵品牌。
在購買護膚品之前，更重要的是通過在網上搜索相關信息，了解產品的口碑和效果，關註個人皮膚的需求，選擇適合自己皮膚狀況的護膚品。