12315是市場監督管理系統的投訴舉報電話，針對的是市場監督管理系統職責範圍之內的。壹般就是假冒偽劣，收費價格，知識產權，商標侵權，食品藥品安全，商品產品質量，餐飲安全，無證無照等方面的投入舉報受理。不在受理範圍的會告知到什麽單位受理，壹般七個工作日受理，受理後是45個工作日辦結！