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12315可以解決哪些事?

12315可以解決:1、工商行政管理部門侵害個人的權益問題。2、在消費過程消費

者的合法權益受到侵害。3、假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點”。

12315不僅可以受理消費者的投訴,而且還可以受理非消費者的投訴,只要身邊存在違反法律的情形是屬於工商部門管轄的就可以向工商部門進行舉報,比如身邊存在制假售假的商家就可以向12315平臺舉報。

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