如果壹般業務對中國聯通不滿意，可以撥打中國聯通內部投訴電話“10010”轉人工客服，或者“10015”。聯通的客服在處理壹般業務時，壹般都很真誠。但如果聯通內部投訴仍然沒有滿意的解決方案，那麽您可以直接撥打工信部“12300”或“12381”投訴電話，對聯通進行投訴。
註意:當您撥打10010時，可能經常無法轉接到人工客服。這時候妳可以直接對語音機器人說“投訴”，轉人工客服的概率會高很多。另外需要註意的是，10015是中國聯通的消費者維權熱線，投訴效率會更高，但熱線不是免費的，會根據通話時長扣費。
12315受理範圍:價格、食品藥品、工商、質檢、知識產權等相關問題。消費者為日常消費需要購買、使用商品或者接受服務時，必須發生投訴。