1,和賣家協商結算之類的。在平等的基礎上進行溝通協調,達成調解協議,是壹種方便、快捷、常用的方法。如果是網絡消費產生的糾紛,可以求助平臺,比如淘小二,比如某東950618,可以依法維權。
2、向有關行政部門投訴。
(1?)熱線投訴。如果是地方糾紛,可以撥打市長熱線12345,這些問題都可以投訴。消費者權益保護熱線:12315。
(?2?)網頁APP投訴。通過電腦網頁或小程序搜索12315全國平臺,或下載12315手機app直接答題。
(3)線下投訴。可以直接去投訴對象所在的城市。