電子商務平臺經營者接到聲明後，應當將該聲明轉送發出通知的知識產權權利人，並告知其可以向有關主管部門投訴或者向人民法院起訴。電子商務平臺經營者在轉送聲明到達知識產權權利人後十五日內，未收到權利人已經投訴或者起訴通知的，應當及時終止所采取的措施。
《中華人民***和國電子商務法》第四十三條平臺內經營者接到轉送的通知後，可以向電子商務平臺經營者提交不存在侵權行為的聲明。聲明應當包括不存在侵權行為的初步證據。
電子商務平臺經營者接到聲明後，應當將該聲明轉送發出通知的知識產權權利人，並告知其可以向有關主管部門投訴或者向人民法院起訴。電子商務平臺經營者在轉送聲明到達知識產權權利人後十五日內，未收到權利人已經投訴或者起訴通知的，應當及時終止所采取的措施。