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經營者在經營活動中，應當遵循誠實信用的原則，遵守公認的商業道德。原告和被告都是知識產權代理公司，存在同業競爭關系。互聯網是運營商發布消息、宣傳自己、吸引客戶、拓展市場的主要平臺。
關鍵詞搜索的錯誤鏈接本質上是壹種利用其他經營者的品牌效應或知名度為自己謀取利益的行為，也會導致被剝削者潛在客戶的流失，損害被剝削者的合法權益。這種行為違反了經營者在市場經營中應當遵守的誠實信用原則和公認的商業道德，屬於不正當競爭，行為人應當承擔法律責任。