根據阿裏巴巴平臺規則，商家因知識產權嚴重侵權行為被投訴成立就被記為壹次，首次被投訴嚴重侵權只做警告處理，同壹用戶第二次嚴重侵權行為成立將被限權7天處罰，同壹用戶第三次嚴重侵權行為成立將直接關閉賬號處罰。
遇到計振處罰，可以嘗試與投訴方協商和解。爭取讓對方主動撤銷投訴，那1688平臺就會撤銷對店鋪的計振處罰。